مرجوع و تعویض کالا

– تا ۷ روز پس از دریافت سفارش مرجوع نمودن کالا امکان پذیر است.

– مرجوع کالا از طریق مراجعه به شعب حضوری یا ارسال کالا به واحد فروش آنلاین امکان پذیر است.

– لطفا قبل از اقدام جهت مرجوع نمودن کالا با واحد فروش انلاین تماس حاصل فرمایید.

تلفن: 02634486444

02634486447

02634486440

– پـوشاک بانوان، آقایان و کودکان، در صورت مطابقـت نداشتن کالا با سفارش، زدگی یا پارگی، مناسب نبودن سایـز، بدون اینکه برچسب کالا جداشده باشد بدون بوی بدن و عطر، کاملا مـطابق بـسته ارسالی، تا 7 روز با همـاهنگی واحد فروش آنلاین، برگشت کالا امکان پذیر می باشد.

– کالاهـایی که دارای کد بهداشتـی هستند ( شامل کلیه اقلام اکسسوری، لباس زیر، زیر پوش، کلاه، شال و کلاه، روسری، شال، جوراب، کروات، انواع حوله، مایو، ساق شلواری، لگ، دستکش، جوراب شلواری، واکس، اسپری براق کننده، کمربند و … ) قابل تعویض و بازگشت نمی باشند.

– از ارسال کالا بدون هماهنگی با واحد فروش آنلاین جداً خودداری نمایید.

– برای ارسال، باید کالا در جعبه یا کارتن اصلی خود به ‏خوبی بسته‌ بندی شود.

– از پاره و مخدوش کردن جعبه یا بسته محصول خودداری نمایید.

– فاکتور را همراه کالا ارسال نمایید.

– در ایام فروش فوق العاده امکان تعویض و بازگشت کالا وجود ندارد.

– محصولاتی که دارای درصد تخفیف 50 و بالاتر هستند شامل مرجوع و تعویض نخواهند بود.

– هزینه برگشت محصولات به عهده مشتری می باشد